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By Jean-Philippe Tixier

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Les Parisiens comme ils sont

"Les Parisiens comme ils sont est un ouvrage non seulement délicieux, mais aussi très actuel. On jurerait que, d'un jet, vous l'avez composé ce matin. los angeles ville v est telle qu'on y vit. Ses habitants, nous venons de les croiser. Ses modes vestimentaires, culinaires ou littéraires, nous en subissons chaque jour les séductions en même temps que les diktats.

Centurion

The army cult vintage with resonance to the wars in Iraq and Vietnam—now again in printWhen The Centurions was first released in 1960, readers have been riveted through the exciting account of squaddies combating for survival in adversarial environments. They have been both transfixed through the chilling ethical query the unconventional posed: the right way to struggle while the “age of heroics is over.

Les tuniques bleues, tome 8 : Les cavaliers du ciel

Le gros, c'est Cornélius Chesterfield, sergent zélé et discipliné de l'armée du Nord des Etats-Unis. Le petit, c'est Blutch, un malin râleur et désabusé qui ne rêve que de déserter. Pris dans les affres de los angeles Guerre de Sécession, ces deux-là font ce qu'ils peuvent pour échapper aux ennuis que leur valent des cooks bornés, des ordres aberrants et un destin décidément contraire.

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Zéro PAPIER Il y a quelques années, une statistique internationale plaçait les Français parmi les plusgros consommateurs de papier « inutile » par habitant. Nous multiplions à l'envi les doubles à classer, nous conservons des papiers que nous ne ressortirons jamais, nous gardons des documents dont le contenu est devenu, au fil du temps, totalement obsolète. Et cela prend tellement de place que nous nous plaignons de travailler trop à l'étroit... Paradoxalement, nous ne prenons pas toujours note de ce qu'il faudrait impérativement écrire pour qu'une suite y soit donnée.

Ils s'assurent la fiabilité, même s'il faut payer un peu plus, de la livraison des choses en temps voulu, à point nommé, au bon endroit. Pourquoi ne pas en faire autant ? 44 Clé n° 2 Zéro ACCIDENT Voici l'une des deux dernières bases que cet ancien Ministre a eu l'idée l'excellente idée - d'ajouter (avec le Zéro Mépris) aux cinq premières. Nous avons été horrifiés – le mot n'est pas trop fort – en entendant, au cours d'un récent colloque, plusieurs patrons d'Entreprises de Bâtiment dire sans sourciller : «Dans le bâtiment, l'accident, la chûte, font partie du métier».

LARGEUR Déborder le cadre de l'affaire « à faire »... ADÉQUATION ... mais en évitant la « survente » ! CLARTÉ Avec les mots du client (ou expliciter) Appartenance LE « MEILLEUR » FOURNISSEUR Pour la sécurité et pour l'Image de soi LE « CLUB » Etre de ceux qui... « NIVEAU » DES CONTACTS Attention à l'incohérence (collaborateurs) ! Sympathie QUALITÉ DES RELATIONS Echanges relationnels pas transactionnels DISPONIBILITÉ Le client veut être pris en charge (empathie) « CLIMAT » Sortir du conflictuel (convivialité) ESTHÉTIQUE De la beauté et...

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